Términos de uso

Qué cubren estos términos

Estos términos regulan el uso de www.fradabeauty.com y cualquier cita que solicites a través de la web. Usarla implica aceptarlos. No merman ningún derecho que te reconozca la normativa española o europea de consumo.

Pedir cita

Una solicitud hecha desde esta web es una solicitud, no una cita confirmada. La primera reserva nos llega para confirmarla; una vez eres clienta del centro, la hora que tomas es tuya desde el momento en que la tomas.

Eres responsable de los datos de contacto que nos facilites. Un teléfono o un correo mal escritos son el motivo habitual de que una confirmación no llegue nunca.

Cambios y cancelaciones

Avísanos cuanto antes y la cambiamos. Los tratamientos son tiempo reservado con una profesional concreta, así que las cancelaciones tardías y las ausencias le cuestan ese tiempo al centro.

El derecho de desistimiento de catorce días propio de la contratación a distancia no se aplica a los servicios con fecha concreta de prestación — esa excepción está en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de consumidores y usuarios. Lo que se aplica son nuestras condiciones de cancelación, que son las de arriba.

Tu cuenta de clienta

Si la creas, guarda tu contraseña y avísanos si crees que alguien más la tiene. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Si nos lo pides, la cerramos.

Tratamientos e idoneidad

No todos los tratamientos son adecuados para todo el mundo. Algunos no lo son durante el embarazo, en ciertos tipos de piel, sobre tatuajes o lunares, o junto con determinada medicación. Te preguntaremos antes de empezar, y preferimos rechazar un tratamiento a hacerte uno que no te conviene.

Las fotografías de trabajos de esta web son de clientas y resultados reales. Los resultados varían de una persona a otra, y nada de lo que aquí aparece es una promesa de un resultado concreto.

Uso correcto de la web

• No intentes acceder indebidamente a ella, saturarla ni dejarla fuera de servicio.
• No la extraigas automáticamente para reconstruir la carta de tratamientos en otro sitio.
• No envíes solicitudes de cita que no tengas intención de mantener.

Errores y disponibilidad

Mantenemos actualizados los tratamientos y los precios, pero no garantizamos que la web esté libre de errores ni disponible en todo momento. Si algo aparece a un precio manifiestamente equivocado, te lo diremos antes de confirmar en lugar de exigírtelo.

Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte, daños personales, ni por aquello que la ley no permita limitar.

Reclamaciones

Dínoslo primero a nosotras — info@fradabeauty.com o +34 637 92 66 03 — porque casi todo se arregla hablando. En el centro hay hojas de reclamaciones a tu disposición, como en cualquier establecimiento de la Región de Murcia.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu cita es la publicada cuando la solicitaste. La fecha que encabeza esta página es la de su última modificación.